Tecnologia
Redes Sociais Transformam o Atendimento ao Consumidor em 2011
Em 2011, uma pesquisa da Folha.com revelou um fenômeno que está mudando a relação entre empresas e consumidores: recla…
Procon
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Direitos do Consumidor: Procon Alerta para Trocas e Garantias
O início do ano é marcado por um aumento significativo na troca de produtos , seja por defeitos ou por questões de insa…